Durante uma palestra dirigida a magistrados, membros do Ministério Público, órgãos de Defesa e Segurança, autoridades locais, entidades religiosas e sociedade civil, a provedora de Justiça apresentou os principais marcos da instituição desde a sua criação, em 1992, até à atualidade.
Florbela Araújo salientou os princípios que orientam a actuação do órgão, os avanços registados nas duas últimas décadas e a crescente procura dos serviços da Provedoria, com destaque para Luanda, Cunene e Namibe, que figuram entre as províncias com maior número de queixas.
A visita de trabalho incluiu também a inauguração da nova sala de audiências virtuais no município da Bibala, uma infraestrutura moderna que permitirá a digitalização e integração do Sistema de Gestão de Queixas, garantindo maior proximidade entre cidadãos e a Provedoria de Justiça.
No âmbito social, a provedora visitou o Orfanato Madre Isabel, que acolhe atualmente 36 menores, e deixou uma mensagem de solidariedade. Para sexta-feira, o programa prevê a deslocação ao Estabelecimento Penitenciário do Bentiaba, onde serão realizadas audiências com os reclusos.